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📌 교환 / 반품 안내

작성자 Cheetah Lee(ip:)

작성일 2021-09-19

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내용


배송이 완료된 날로부터 7일 이내에 (공휴일 포함)

Q&A 게시판으로 접수해주셔야 교환 및 반품이 가능합니다.



※ 고객 변심으로 인한 교환 및 반품 시

구매자 부담 상품 반송 비용이 발생합니다.

(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)






* 교환 및 반품이 불가한 경우


- 상품 사용 또는 일부 소비에 의하여 훼손되었거나,

상품의 가치가 현저히 감소한 경우 교환 및 반품이 불가합니다.


- 배송이 완료된 날로부터 7일이 지났을 경우 교환 및 반품이 불가합니다.


- 지류 및 1:1 제작 상품의 경우 교환 및 반품이 불가합니다.






* 배송 후 교환 및 반품 문의:


- 불량으로 인한 교환 및 반품을 원하실 경우

불량 부분을 촬영한 사진을 첨부하여 문의 부탁드립니다.


- 고객 변심으로 인한 교환 : 교환 상품에 따라

차액 환불 또는 추가 결제가 필요하며, 차액 환불 시

왕복 배송비 6000원 + 재배송비 3000원이 제외된 금액으로 환불됩니다. 

(제주 및 도서산간지역 +3000원)


- 고객 변심으로 인한 반품 :

왕복 배송비 6,000원이 제외된 금액으로 환불됩니다.

(제주 및 도서산간지역 +3000원)




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